REFUND POLICY

■キャンセルについて

・お客様都合によるご注文のキャンセル、商品の返品、交換は一切お受けできません。予めご了承下さい。

・万一ご注文された商品と異なる商品が配送された場合、不良品については交換対応をさせて頂きます。ただし、交換在庫が無い場合は返金処理とさせて頂く場合がございますので、予めご了承下さい。

■返品方法

返品のご連絡時にお荷物引取りを希望されるお日にちとお時間をお伝えください。
弊社提携の配送会社ドライバーがお荷物を引取りに伺います。又、その際には納品書も同封ください。
不良品等、弊社理由による返送料は弊社負担で返品・交換させていただきます。

■商品の返品・交換のお手続きにつきましては、下記お問い合わせ先までご連絡をお願い致します。
リンク

■返金について

・クレジットカード決済の場合
当該のご注文のクレジット決済データを取り消しいたします。

・代金引換払いの場合
返送された商品を弊社にて確認後、約1週間前後で代引き手数料を除き、商品の全額(消費税を含む)をご指定頂いた口座へ返金金額をお振り込みいたします。

・お届けした商品が不良品の場合
お手数ですが商品が到着後7日以内にお電話にてご一報いただき、商品を弊社へご返送ください。 御交換、もしくは在庫がない場合は代金(商品代金、代引き手数料)を返還いたします。